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Totem de Autoatendimento

Uma nova experiência para o seu cliente

Experimente adicionar um Totem de autoatendimento no seu negócio e sinta a diferença, seus clientes podem realizar transações, agendamentos e/ou pagamentos rapidamente, com isso você economiza tempo dos clientes e do seu time, todo mundo saí ganhando e o cliente percebe sua dedicação para levar tecnologia e velocidade, respeitando o tempo do seu cliente.

Nossos totens de autoatendimento podem ser facilmente instalados em qualquer espaço (Piso, balcão, fachada), atendendo a várias funções conforme suas necessidades.

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O sistema de auto atendimento

personalizado para o seu negócio

Conectamos com o seu sistema!

De autoatendimento, autocheckout a check-in de visitantes, os quiosques de autoatendimento permitem que os clientes assumam o controle de sua experiência. Com as versáteis e modulares ofertas de serviços da Infoss, as empresas podem criar soluções inovadoras que se adaptam às mudanças no comportamento dos consumidores.

Estamos integrados com vários sistemas de pagamento, no Totem seu cliente pode pagar com cartões de crédito e débito, além de PIX. Nosso PIX é integrado com alguns bancos para fornecer transações a custo zero.

Totem garantem serviço rápido, pedidos precisos, experiências convenientes e aumento dos lucros.

Crie um ambiente mais relaxante e experiência agradável.

O atendimento pode ser afetado por fatores humanos, como cansaço, estresse e erro. Com um totem de auto atendimento, o custo do atendimento ao cliente é menor e sempre feita com excelência.

Faça os clientes se sentirem super valorizados, com tecnologia você evita filas e melhora muito o fluxo de pessoas dentro do seu ambiente, trazendo conforto e aglilidade.

Temos vários casos de clientes de sucesso que podem compartilhar suas experiências, venha conferir.

Reduzir fila e tempos de espera.

Liberar funcionários para lidar tarefas de nível superior e impulso atendimento ao Cliente.

Otimize o fluxo de transações.

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Totem de Auto Atendimento

Você sabia?

70%

Clientes

São mais felizes em servir a si mesmos do que em ser atendido por um funcionário.

65%

Pedidos

São servidos mais rapidamente devido ao clientes encomendando e pagando eles mesmos.

25%

Efetividade

É esperado um aumento em adotando um totem de autoatendimento com tempos de serviço mais rápidos.

65%

Assertividade

Os erros são muitas vezes causados por erros de pedidos da equipe.

Impressão de Documentos

Segunda via de faturas

Pagamento de Contas

Compra de Ingressos

Check-in e Check-out

Consulta de Informações

Venda de Produtos

Consulta e Reserva de Serviços

Autenticação de Identidade

Cardápio

O totem de autoatendimento antecipa a demanda, possibilitando um atendimento mais rápido e aumentando a satisfação do cliente.

Totens para empresas de todos os segmentos com soluções de autoatendimento.

Restaurantes

Provedores

Hotéis

Cinema

Cafés

Universidades

Fast Services

Muito +

Para seu cliente a facilidade de pagar com cartão ou PIX, garantindo mais segurança e rapidez nas transações.
Solução própria de hardware, software e suporte especializado.
Nossos programadores realizam a integração do seu sistema via API.

Perguntas Frequentes

O totem é integrado com o meu ERP?

Sim o totem possuí integração direta com seu ERP todas as ações são registradas no mesmo.
Vou ter suporte no totem?

Sim, iremos prestar todo suporte que precisar.
Preciso de um programador para ativar o totem?

Não, toda parte de integração é por conta da nossa equipe de programação você só ficara responsável pela solicitação das credências de acesso junto ao seu ERP (que também vamos te ajudar neste processo).
Preciso comprar os equipamentos e software?

Não, nós entregamos todos os equipamentos funcionando em modalidade de serviço mensal, desta forma qualquer manutenção nos equipamentos é por nossa conta.

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