A automação para empresas tem se tornado essencial para otimizar processos, reduzir custos e aumentar a produtividade. Com…
Encontre na Infoss os melhores totens de autoatendimento
24 | 06 | 2025
Se você busca os melhores totens de autoatendimento, a Infoss é a parceira ideal para a transformação digital da sua empresa. Diferentemente de empresas que fornecem apenas o hardware, a Infoss entrega uma solução completa: oferece o equipamento e realiza a integração com o ERP do cliente, promovendo eficiência, personalização e agilidade.
Tecnologia avançada e integração completa
Essa estrutura de autoatendimento garante alto desempenho, estabilidade e fluidez, mesmo em ambientes com grande fluxo de usuários. Além disso, a integração com sistemas como TOTVS, Tray, Saipos, App Barber, entre outros, permite que o cliente opere de forma totalmente automatizada e sem complicações.
Personalização para cada modelo de negócio
A Infoss entende que cada empresa é única. Por isso, os totens de autoatendimento contam com diversas opções de personalização, como câmeras com reconhecimento facial, conexão Bluetooth, Wi-Fi e headsets.
O design externo também pode ser personalizado de acordo com a identidade visual da marca, reforçando a experiência do cliente e a presença da empresa no ponto de atendimento.
Cases de sucesso que inspiram
Entre os principais cases da Infoss está a Unimed João Pessoa. Lá, os totens de autoatendimento foram essenciais para reduzir filas, renegociar dívidas e melhorar a experiência do cliente.
Outro destaque quando o assunto é automação para empresas é o Beach Park, onde os totens eliminaram erros nos pedidos e ajudaram a organizar o fluxo de visitantes em áreas de alimentação, gerando mais agilidade, redução de custos e satisfação.
Benefícios reais para sua empresa
Os totens de autoatendimento oferecem mais que automação para empresas: eles representam economia. Ao substituir funções manuais por processos automáticos, a empresa reduz custos operacionais e melhora a assertividade dos atendimentos.
É o caso de barbearias e salões de belezas, restaurantes, clínicas e hotéis que conseguiram otimizar serviços como agendamento, pagamento, check-in e check-out, além de impulsionar o ticket médio com vendas complementares.
Produtos de automação com suporte humanizado
A Infoss se destaca no setor de produtos de automação por oferecer suporte humanizado, acompanhamento pós-venda e manutenção preventiva e corretiva. Totens vendidos contam com um ano de garantia e, no caso dos equipamentos alugados, a assistência técnica está sempre disponível para substituições e ajustes. Tudo para garantir que o seu negócio opere com o máximo de eficiência.
Perguntas frequentes
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Os totens da Infoss funcionam com qualquer sistema de gestão (ERP)?
Sim! A Infoss integra os totens com diversos ERPs, como TOTVS, Tray, Saipos, App Barber, entre outros. Se o seu sistema não estiver na lista, a integração é desenvolvida sob demanda e sem custo adicional.
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Qual o diferencial da Infoss em relação a outras empresas do setor?
Além de fornecer os totens, a Infoss é uma software house, o que significa que você recebe a solução completa: hardware + integração + suporte. E tudo isso sem taxas extras de integração.
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É possível personalizar o design do totem com a identidade visual da minha empresa?
Sim. A Infoss oferece personalização completa do layout externo dos totens, alinhando o visual ao branding da sua marca e garantindo mais impacto no ponto de venda.
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Quais setores mais utilizam os totens da Infoss?
Barbearias, restaurantes, clínicas, hospitais, hotéis e até parques como o Beach Park já utilizam os totens da Infoss. Eles são adaptáveis a diferentes modelos de negócio.
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Os totens precisam de manutenção frequente?
Não. Mas a Infoss oferece suporte técnico e assistência contínua. Totens vendidos possuem 1 ano de garantia e os alugados contam com manutenção e reposição de peças queimadas.
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