Autoatendimento para barbearias e salões de beleza

A busca por soluções tecnológicas que otimizem o atendimento e proporcionem uma experiência mais ágil e eficiente tem crescido entre barbearias e salões de beleza. O autoatendimento para barbearias é uma alternativa moderna e funcional que reduz filas, melhora o fluxo de atendimento e aumenta a satisfação dos clientes.

Neste artigo, exploramos como investir em um totem de autoatendimento pode transformar o dia a dia do seu negócio e trazer vantagens como integração com sistemas ERP, suporte especializado e customização.

Por que adotar o autoatendimento para barbearias?

A introdução de tecnologias como o totem de autoatendimento em barbearias proporciona autonomia ao cliente, que pode realizar agendamentos, consultar serviços, efetuar pagamentos e outras tarefas sem depender de um atendente. Essa praticidade resulta em:

• Redução de filas e otimização do tempo;

• Melhoria no atendimento com foco nas necessidades do cliente;

• Aumento da produtividade da equipe, que pode se concentrar em atividades mais técnicas e pessoais;

• Diferenciação competitiva, atraindo mais clientes com serviços modernos e inovadores;

• Aumentar o ticket médio através de ofertas inteligentes com base nos produtos e serviços mais vendidos e histórico do cliente.

Quais funcionalidades posso incluir?

Os totens de autoatendimento para barbearias oferecem funcionalidades personalizáveis que atendem às necessidades específicas de barbearias e salões de beleza, como:

• Agendamento de serviços: permita que os clientes escolham o profissional e o horário desejado de forma simples e rápida, bem como alterar e cancelar agendamentos.

• Consulta de informações: exibe descrições de serviços, valores e duração de procedimentos.

• Pagamentos: integração com sistemas de pagamento por cartão de crédito, débito ou PIX para maior conveniência.

• Impressão de recibos: ofereça praticidade para o cliente ao finalizar o serviço.

• Realizar cadastros para novos clientes que estão no local pela primeira vez.

• Oferecer produtos mais vendidos e que fazem “match” com o cliente.

Integração para gestão eficiente

Uma das grandes vantagens do autoatendimento para barbearias é a possibilidade de integração com sistemas ERP, conectando o atendimento presencial ao digital. Isso permite:

• Centralização das informações: dados atualizados em tempo real para controle mais eficiente.

• Eliminação de retrabalhos: reduza erros e duplicidade de dados.

• Facilidade na gestão: visualização clara das operações diárias.

A Infoss oferece suporte completo e treinamento para qualquer colaborador poder operar o sistema, sem a necessidade de programadores especializados.

Customização dos totens

Cada barbearia tem necessidades únicas, e os totens de autoatendimento da Infoss podem ser adaptados para refletir a identidade visual e os processos de cada empresa. Desde o design até as funcionalidades, tudo é pensado para oferecer a melhor experiência ao cliente e simplificar a rotina dos gestores.

Outro diferencial é a simplicidade de uso, projetada para que tanto clientes quanto colaboradores utilizem o totem sem dificuldades. Além disso, a Infoss oferece manutenção contínua e planos mensais acessíveis, garantindo que o equipamento esteja sempre funcional.

Benefícios das soluções tecnológicas para barbearias

Adotar soluções tecnológicas como o autoatendimento impacta diretamente na satisfação dos clientes e na produtividade da equipe. Entre os benefícios, estão:

• Redução de custos operacionais;

• Aumento da receita, com maior agilidade nos processos;

• Melhoria na experiência do cliente, com mais autonomia e conveniência;

• Inovação, posicionando a barbearia à frente no mercado competitivo.

Sobre a Infoss: soluções tecnológicas que transformam

Com mais de 10 anos de experiência no mercado corporativo, a Infoss é referência em soluções tecnológicas que melhoram a produtividade e a eficiência das empresas.

Nosso compromisso está baseado em:

• Segurança e confiabilidade;

• Inovação constante;

• Atendimento especializado com suporte e treinamento.

Cada projeto é desenhado para atender às necessidades específicas dos nossos clientes, garantindo integração eficiente, customização e manutenção contínua. A Infoss é sua parceira ideal para implementar totens de autoatendimento que transformam o atendimento e otimizam sua rotina empresarial.