Conheça os diferenciais dos produtos de automação da Infoss

Em um mercado cada vez mais competitivo, a eficiência operacional e a experiência do cliente tornaram-se fatores fundamentais para o sucesso de qualquer negócio.

Os produtos de automação da Infoss destacam-se por oferecer soluções completas que unem tecnologia de ponta, integração com sistemas de gestão e suporte humanizado, proporcionando uma transformação significativa nos processos empresariais.

Integração com sistemas de gestão (ERPs)

Um dos grandes diferenciais dos produtos de automação da Infoss é a integração completa com os sistemas de gestão (ERPs) dos clientes, realizada pensando no funcionamento otimizado do serviço.

Como uma software house especializada, a Infoss garante que os totens de autoatendimento se conectem perfeitamente aos sistemas existentes, proporcionando uma operação fluida e eficiente desde o primeiro dia.

Personalização e tecnologia de ponta

Os totens da Infoss são altamente personalizáveis, permitindo adaptações conforme a identidade visual e as necessidades específicas de cada negócio.

Equipados com recursos como reconhecimento facial, PinPad, RFID, QR Code e muitos outros dispositivos , os produtos de automação da Infoss oferecem uma experiência moderna e intuitiva para os usuários, além de funcionalidades que otimizam o atendimento e reduzem erros operacionais.

Casos de sucesso: Agropecuária Vista Verde e HAMDAN Cozinha

A Agropecuária Vista Verde enfrentava desafios relacionados à eficiência no atendimento e à gestão de processos internos.

Com a implementação dos produtos de automação da Infoss, a empresa passou a contar com um suporte dedicado, que proporcionou uma assistência técnica contínua e especializada.

Essa parceria resultou em melhorias significativas na operação, aumentando a produtividade e a satisfação dos clientes.

Já a HAMDAN cozinha árabe, referência em culinária árabe em Belo Horizonte, buscava uma forma de otimiza o atendimento e reduzir filas em horário de pico, tudo isso sem abrir mão da qualidade no serviço.

Foi então que o restaurante resolveu inovar e implantar dois totens de autoatendimento.

Com um catálogo interativo no totem, os clientes passaram a ter mais autonomia para realizar seus pedidos de forma rápida, intuitiva e personalizada.

A parceria com o HAMDAN mostra como a tecnologia pode ser uma grande aliada, agregando valor ao serviço e mantendo a essência do negócio.

Suporte humanizado e confiável

A Infoss valoriza o relacionamento com seus clientes, oferecendo um suporte humanizado e eficiente, aliado ao autoatendimento

Desde a implantação até o uso diário dos produtos de automação, a empresa disponibiliza treinamento completo e atendimento realizado por profissionais experientes, garantindo que os clientes se sintam seguros e bem assistidos em todas as etapas do processo.

Perguntas frequentes