Qual o valor de um Totem de autoatendimento?

Os totens de autoatendimento são uma solução tecnológica cada vez mais presente em diversos setores, proporcionando agilidade e eficiência. No entanto, antes de investir nesse recurso, é essencial entender o valor de um totem de autoatendimento e os fatores que influenciam seu custo.

O que influencia no valor de um totem de autoatendimento?

O valor de um totem de autoatendimento pode variar conforme diferentes aspectos, como:

• Equipamentos: tamanho de tela, sistema operacional(Windows ou Android), acessórios como impressora térmica, leitor de Qr-code e RF-ID, câmeras e outros.
• Software: integração com sistemas existentes, interface e funcionalidades, utilizar um software já existente pode reduzir o custo.
• Customização: adaptação do design e recursos específicos para a empresa.
• Suporte e manutenção: garantia, assistência técnica durante horário comercial, fora de horário, tempo de SLA e atualizações.

Quais funcionalidades posso incluir?

Os totens podem ser equipados com diversas funcionalidades, tornando-se uma solução versátil para empresas. Entre as opções disponíveis, destacam-se:

• Pagamentos, renegociação de dívidas e emissão de notas fiscais;
• Impressão de documentos diversos, extratos, segunda via e comprovantes;
• Autoatendimento para cadastros e consultas;
• Integração com solução tecnológica para análise de dados;
• Atendimento híbrido com suporte remoto.

A escolha das funcionalidades deve estar alinhada às necessidades do negócio e à experiência que deseja oferecer ao cliente.

Customização: tornando o totem ideal para sua empresa

A customização é um fator essencial ao considerar o valor de um totem de autoatendimento. Empresas que necessitam de soluções específicas podem solicitar personalizações como:

• Interface com identidade visual própria;
• Adaptação de layout para maior acessibilidade;
• Integração com sistemas ERP;
• Modificação no design físico para melhor adequação ao ambiente.

Personalizar o totem garante que a solução atenda plenamente às demandas do negócio.

Infoss: benefícios de investir em tecnologia

A Infoss é referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o mercado corporativo. Com mais de 10 anos de experiência, a empresa se destaca pela segurança, confiabilidade e eficiência dos serviços.

Contamos com uma equipe altamente qualificada, comprometida em oferecer autoatendimento inovador, com integração a sistemas empresariais e suporte técnico especializado. Nossa abordagem garante que cada cliente tenha uma solução alinhada às suas necessidades, maximizando produtividade e eficiência.

Entre em contato com a Infoss e descubra como um totem de autoatendimento pode transformar a experiência dos seus clientes!